Mikor kapom meg az általam rendelt termékeket?
Amennyiben a rendelt termék feladásra került, ezt Önnek e-mailes formában jelezzük. A feladástól számított 2-3 munkanapon belül várható a csomag érkezése.
Hogyan tudom a már leadott rendelésemet módosítani, törölni?
A leadott rendelés módosításához írjon egy e-mailt a kiado@uni-eszterhazy.hu címre, melyben feltűnteti a törölni, módosítani kívánt tétel nevét, valamint rendelésének azonosítóját.
Hol találom a rendelési azonosítóm?
A megrendelést követően e-mailben megküldjük a rendelés adatait, amiben megtalálja a rendelési azonosítót.
Hogyan kereshetek egy adott terméket a weboldalon?
Az oldal tején található kék sáv bal oldalán található kereső segítségével megtalálhatja az Ön által keresett terméket.
A termékek eltűntek a kosaramból, mit tegyek?
Kérjük, ismételje meg újra a folyamatot, tegye a kosárba a terméket újból.
Hogyan tudok rendelni?
Amennyiben kiválasztotta a terméket kattintson a kép alatt megjelenő kosár piktogrammra, vagy részletes nézet esetén a "Kosárba teszem" feliratra.
Ha több darabot is szeretnék rendelni egy bizonyos termékből, akkor annyiszor kell rákattintanom ahány darabot szeretnék?
Nem szükséges, de természetes így is működni fog. A részletes nézet esetében, vagy a "Kosár" piktogrammra kattintva könnyedén módosíthatja a rendelni kívánt mennyiséget.
Nagy mennyiséget szeretnék rendelni, van lehetőség kedvezményre?
Kérjük ezesetben vegye fel a kapcsolatot velünk a kiado@uni-eszterhazy.hu címen.
Bekerült a kosaramba egy olyan termék, amit mégsem szeretnék megrendelni. Mi a teendő?
A "Kosár" piktogrammra kattintva a termék képe mellet található "X" jelre kattintva törölheti az adott terméket, vagy csökkentheti a rendelni kívánt termék mennyiségét.
Utoljára frissítve: 2017. március 2-án
